Messe Zukunft Personal Europe in Köln – Wir sind dabei.

INtem^® immer am Puls der Zeit!

Auch 2019 findet wieder die Messe Zukunft Personal SÜD am 09./10.04. in Stuttgart statt

Die Zukunft Personal Süd geht in die 20. Runde! INtem ist Teil des außergewöhnlichen Messeerlebnisses vom 09. – 10. April 2019 in den Hallen der Landesmesse Stuttgart!

Die Zukunft Personal Süd ist die wichtigste Veranstaltung für Personalmanagement in Süddeutschland und damit Grund genug das INtem mit von der Partie ist. Beim Gipfeltreffen kommen über 5.000 HR-Experten und knapp 330 Top-Aussteller zusammen und garantieren eine Leistungsshow auf höchstem Niveau: Von Organisationsentwicklung und Führung über Personalsoftware, Recruiting und Weiterbildung bis hin zu Arbeitsrecht und neuen Personaldienstleistungen im digitalen Zeitalter. Auf der Zukunft Personal Süd finden Sie die gesamte Angebotspalette an Produkten und Dienstleistungen für alle relevanten Personalfragen.

Natürlich sind die Experten der INtem®-Gruppe auf der Zukunft Personal SÜD für Sie und mit Ihnen unterwegs. Vereinbaren Sie einfach einen „Kennenlerntermin“. Wir freuen uns auf den konstruktiven Austausch.

INtem®-Academy4u: Als Franchiseanbieter das Know-how eines hundertköpfigen Expertennetzwerkes nutzen

Franchiseanbieter, die ihre Franchisenehmer unterstützen wollen, Verkaufs-, Führungs- und Servicekompetenz aufzubauen, können nun ein Angebot der INtem^®-Gruppe aus Mannheim nutzen. „Wir helfen Franchiseanbietern beim Aufbau einer unternehmensinternen Weiterbildungsakademie“, führt Helmut Seßler, Leiter der INtem^®-Gruppe, aus, „die Mitarbeiter und Führungskräfte erwerben auf der Akademie Verkaufs-, Führungs- und Servicewissen, das für eine erfolgreiche Gründung im Franchise unbedingt erforderlich ist.“

Akademie- und Bildungskonzept organisieren und umsetzen

„Wir entwickeln gemeinsam mit dem Franchiseanbieter ein unternehmensinternes Weiterbildungskonzept und unterstützen ihn dabei, eine Akademie für und in ihrem Unternehmen zu etablieren“, ergänzt Carsten Kutzner, Mitglied der INtem^®-Geschäftsführung, die Initiative, „oder wir helfen ihm dabei, ein bestehendes Konzept zu optimieren.“

Möglich ist dies, weil das Unternehmen aus Mannheim über ein Expertennetzwerk von knapp kompetenten und renommierten 100 Trainern, Coaches und Beratern verfügt. Diese Experten schulen die Mitarbeiter und Führungskräfte der Franchisenehmer in der Weiterbildungsakademie in den Wachstums- und Innovationsbereichen Vertrieb, Service und Führung.

Das Expertenteam bietet punkt- und zielgenaue Qualifizierungs- und Trainingsprogramme an, wobei alle Entwicklungsmaßnahmen auf den neuesten Erkenntnissen der Gehirnforschung fußen, um die Nachhaltigkeit und Effektivität zu garantieren und zu erhöhen.

Wettbewerbsvorteil für Franchiseanbieter

Die Vorteile für die Franchiseanbieter liegen auf der Hand. Denn wohl jeder Franchisenehmer muss fit sein im Verkauf, im Service und in der Führung. Wenn die Anbieter den Franchisepartnern entsprechende Schulungen anbieten können, entwickelt dies eine Sogwirkung auf die Gründer. „Franchiseanbieter mit unternehmensinterner Weiterbildungsakademie bieten einen Mehrwert und bauen gegenüber der Konkurrenz Wettbewerbsvorteile auf. Denn die Franchisenehmer wissen, dass sie in den für ihren Erfolg wichtigsten Bereichen eine fundierte Aus- oder Fortbildung erhalten“, führt Carsten Kutzner aus. Und das ist bei der Gründung Gold wert.

INtem®-Academy4u ist immer am Puls der Zeit! Auch 2019 findet wieder die Messe LEARNTEC vom 29.01. – 31.01. in Karlsruhe statt.

Ob Mobile Learning, Lern-Nuggets, Gamification oder Virtual Reality – E-Learning ist mehr denn je Bestandteil von ganzheitlichen Bildungskonzepten. Zum Jahresauftakt zeigt die LEARNTEC IT-gestützte Lernmethoden, -technologien und Best-Practices im lebenslangen Lernen: betriebliche, schulische und Hochschul-Wissensvermittlung.

Die Integration des technologiegestützten Lernens in Unternehmensprozesse, in der schulischen oder der Hochschulbildung ist unaufhaltsam und die wachsende Bedeutung von digitaler Bildung spiegelt sich im Rahmen der Fachmesse und des europaweit renommierten Kongresses deutlich wider. Hier treffen sich zum 27. Mal die Bildungsexperten und Entscheider aller Wirtschaftsbranchen sowie öffentlicher Träger. Nahezu alle relevanten Anbieter digitaler Bildung sind auf der LEARNTEC vertreten.

Auch unsere Experten der INtem^®-Gruppe sind auf der LEARNTEC unterwegs. Vereinbaren Sie einfach einen „Kennenlerntermin“. Wir freuen uns auf den konstruktiven Austausch mit Ihnen.

Mit Online-Training Verhaltensweisen einüben, Fähigkeiten aufbauen und Umsetzungsorientierung steigern

Seit Mitte der 1990er-Jahre ist das INtem®-Institut im Online-Learning-Segment auf der Suche nach einem System, bei dem nicht nur Wissen über E-Learning-Tools vermittelt und abgefragt wird, sondern Fähigkeiten und Kompetenzen auf- und ausgebaut werden können. Jetzt gibt es solch ein System. Ab 2018 können alle INtem®-Trainer mit einem innovativen INtem®-Online-Training die Verhaltensweisen ihrer Teilnehmer in Führung und Vertrieb verbessern und verfestigen sowie die Trainingsinhalte noch wirkungsvoller umsetzen. Und zwar in den Umsetzungsphasen zwischen den Trainingsintervallen.

Aufwertung der Umsetzungsphasen

Das INtem^®-Intervalltraining besteht aus Präsenzphasen im Seminarraum und mehrwöchigen Umsetzungsphasen, in denen die Teilnehmer das neue Know-how in der Praxis einsetzen. „Mithilfe einer Online-Lernplattform können die Teilnehmer Gesprächsszenarien zu Trainingsinhalten auf Video aufnehmen und dem Trainer zur Bewertung zusenden“, erläutert INtem^®-Leiter Helmut Seßler. „Die Umsetzungsphasen werden enorm aufgewertet, weil der Lernprozess zwischen den Livetrainings intensiviert wird.“

Zielorientierter Austausch zwischen Trainer und Teilnehmern

Ein Beispiel verdeutlicht die Vorteile des Online-Trainings: Ein Verkäufer hat im Training neue Einwandbehandlungstechniken kennengelernt, etwa: „Wie gehe ich mit dem ‚Ja, aber‘ des Kunden um?“ Zu Hause oder im Büro entwickelt er ein Gesprächsszenario mit einer individuellen Musterformulierung. Er nimmt dies auf und sendet es dem Trainer per Video zu. Dieser beurteilt, wertet aus und gibt zielorientiertes Feedback.

„Der Trainer kann dem Teilnehmer auch eine Aufgabe stellen oder eine Übung als Hausaufgabe mit auf den Weg geben“, beschreibt Helmut Seßler eine Alternative, „der Verkäufer beantwortet dann Fragen zum Thema Einwandbehandlung oder unterbreitet einen Vorschlag, wie er den Kundenkontakt dabei emotionalisieren würde. Bisher diente Online-Training vor allem der Wissensvermittlung. Jetzt lassen sich endlich neue Verhaltensweisen aufbauen und festigen.“

Nachhaltige Trainingseffekte

Der Teilnehmer kann sein Gesprächsszenario oder die Antworten so oft wiederholen, wie er es für richtig hält. Erst wenn er meint, seine Lösung sei optimal, schickt er das Video an den Trainer.

Die Wiederholungen führen zu einem nachhaltigen Trainingseffekt, der durch das orts- und zeitunabhängiges Training, die kontinuierliche Lernkontrolle und das individuelle Feedback weiter verstärkt wird. Zudem lassen sich Lerngruppen bilden. „So bleibt Online-Training nicht länger in der bloßen Wissensvermittlung stecken – es geht um nachhaltigen Kompetenzaufbau und konkrete Verhaltensänderungen“, beschreibt Carsten Kutzner, Mitglied der INtem^®-Geschäftsführung, den Nutzen des E-Trainings.

Mehrwert für Trainer

Das Online-Training mit all seinen Features steht dann allen Kooperationspartnern zur Verfügung, natürlich auch den neuen Trainern, die ab Mai 2018 in Mannheim an unserer nächsten Verkaufstrainerausbildung teilnehmen. In den Monaten zuvor finden kostenlose Infotage statt, an denen sich Interessenten zu den Modalitäten und Konditionen der Ausbildung informieren können. Dabei ist der direkte Austausch mit den Ausbildern möglich: Alle entscheidungsrelevanten Fragen über das Konzept, die Ausbildung, die notwendige Investition und die Verdienstmöglichkeiten lassen sich dabei klären.

Achtsamkeitstraining mit INtem®

Ruhiger, wirkungsvoller und besser

INtem^® hat für Führungskräfte und Vertriebsprofis ein neuartiges Achtsamkeitstraining entwickelt. Im Mittelpunkt stehen achtsame Verhaltensweisen, die im Führungs- und Vertriebsalltag helfen, innezuhalten, zu reflektieren, in sich zu gehen, die Situation intensiv wahrzunehmen, die Perspektive zu wechseln und auf dieser Grundlage angemessen zu handeln.

„Das Achtsamkeitstraining unterstützt die Menschen dabei, konstruktiv mit Stress umzugehen und dem Burn-out vorzubeugen“, führt INtem^®-Leiter Helmut Seßler aus, „die Teilnehmer schalten einen Gang zurück, um gesünder zum Ziel zu gelangen, und damit auch wirkungsvoller. Es gehe nicht um ein „Schneller, höher und weiter“, sondern um ein „Ruhiger, wirkungsvoller und besser“.

Entscheidend für Seßler und sein Team ist, dass die Führungskräfte und Vertriebsprofis die Techniken und die Wirkung der Achtsamkeit in ihre tägliche Arbeit integrieren können. Die umsetzungsorientierte Praxisrelevanz steht im Fokus.

Megatrend Achtsamkeit

Der Trendforscher Matthias Horx bezeichnet die Achtsamkeit als Megatrend. Das Institut aus Mannheim arbeitet nach dem 3-Säulen-Prinzip:

• Stop: die eigenen Werte und Antriebsfedern besser kennenlernen
• Look: Methoden, um die geistige und körperliche Aufmerksamkeit auf die entscheidenden Punkte zu lenken
• Act: eine vorurteilsfreie, neugierige und freundliche innere Haltung gewinnen, um die richtigen Entscheidungen zu treffen

In dem praxisorientierten Training durchlaufen die Teilnehmer Übungen in sechs Bereichen, zum Beispiel in der Selbstwahrnehmung, dem angemessenen Handeln und der Stärkung von Beziehungen. „Bei der Selbstwahrnehmung kommen die Führungskräfte und Vertriebsprofis ihren Werten und Motivatoren auf die Spur;“ ergänzt Carsten Kutzner, Führungskräfte- und Verkaufstrainerausbilder sowie Mitglied der Geschäftsführung der INtem^®-Gruppe, „und bei der Handlungskompetenz lernen sie, achtsam sich selbst und ihre Zeit zu managen.“ Und wer die Emotionen von Mitarbeitern, Kunden und Kollegen authentisch wahrnimmt, kann Beziehungen stärken und wirkungsvoller aufbauen.

Franchisegeber INtem^® begrüßt neues Top-Dutzend

Seit Anfang März steht es fest: INtem^®-Leiter Helmut Seßler kann gleich zwölf neue zertifizierte Vertriebstrainer in den Trainerreihen des Mannheimer Instituts begrüßen. „Das ist eine tolle Truppe“, freut sich Helmut Seßler, „die wunderbar in unser Franchise-Team passt und viele Menschen und Unternehmen in ihrer Weiterentwicklung unterstützen wird.“ Dafür sprechen das Engagement, der Spaß und die Freude, mit der das Top-Dutzend die Ausbildung absolviert hat und neben dem INtem®-Diplom auch die Zertifizierung zum Certified Trainer Sales Management (INtem^®/HdWM – Hochschule der Wirtschaft für Management) geschafft hat.

Inhaltliche und menschliche Horizonterweiterung

Dafür ist letztendlich das konstruktive Klima verantwortlich, in der die 24-tägige Ausbildung in Mannheim stets abläuft. Das bringt Holger Schumacher, einer der Neu-Trainer, auf den treffenden Punkt: „Die Krönung des Ganzen ist die überaus familiäre Atmosphäre zwischen dem INtem^®-Stab und den ‚Auszubildenden‘ und auch zwischen den Trainern untereinander, egal, ob alter Hase oder Anfänger. Die Hilfestellung, die man sich untereinander gibt und das Fehlen jeglichen Wettbewerbsgedankens sind beste Voraussetzungen, sich in dem Team mehr als zuhause zu fühlen.“
Trainerkollege Daniel Elezovic spricht von einer „Horizonterweiterung, die er durch die Ausbildung erfahren habe, „sowohl inhaltlich vom Stoff her als auch menschlich. Tolle Erkenntnisse in Kombination mit dem Kennenlernen vieler positiver Menschen, die alle ähnliche Ziele verfolgen – das bringt einen weiter!“

Topvorbereitung auf Herausforderungen eines Verkaufstrainers

Einige der zwölf Absolventen haben neben dem INtem^®-Diplom auch das Testing zum „geprüften Verkaufs- und Vertriebstrainer durch den Berufsverband für Trainer, Berater und Coaches“ (BDVT) durchlaufen. „Das erhöht ihre Chancen, als Trainer erfolgreich zu sein, nochmals“, führt Carsten Kutzner, Mitglied der INtem^®-Geschäftsführung, aus. Das sieht Maik Häußer ähnlich: „Ich habe das Gefühl, sehr gut auf alle Situationen des Traineralltages vorbereitet zu sein, und brenne auf die Durchführung meiner ersten Intervall-Systemtrainings.“ Trainerkollege Marco Port aus Düsseldorf ergänzt: „Für mich sind Helmut und Marion (Seßler) Vorbilder darin, wie es gelingt, die Fähigkeiten jedes einzelnen Teilnehmers durch präzises und wertschätzendes Feedback zu fördern.“

Empathie und verkäuferisches Top-Know-how

Die zwölf Absolventen haben in der anspruchsvollen Ausbildung durch ihren Franchisegeber erfahren, wie wichtig die Verknüpfung menschlicher Empathie mit verkäuferischem Top-Know-how ist. Die Erfahrung werden sie jetzt an ihre Trainingsteilnehmer weitergeben. Dabei wird jeder der zwölf Trainer seinen ganz eigenen und individuellen Weg einschlagen. Auch darauf sind sie in der Ausbildung vorbereitet worden.

Prall gefüllter Werkzeugkasten

INtem^® bietet die praxisbezogene und umsetzungsorientierte Verkaufstrainerausbildung zweimal im Jahr an – der nächste Lehrgang startet am 30. Mai 2018. Noch ist es möglich, sich dafür anzumelden. Der Franchisegeber veranstaltet dazu kostenlose Infotage, die am 24. März und am 07. und 21. April in Mannheim sowie am 14. April 2018 in Dortmund stattfinden. Auf den Infotagen lassen sich alle Fragen über das Konzept, die Ausbildung, die notwendige Investition und die Verdienstmöglichkeiten klären.

Orientierung an Infotagen

INtem^® führt die praxisbezogene und umsetzungsorientierte Verkaufstrainerausbildung zweimal im Jahr durch – der nächste Lehrgang startet am 30. Mai 2018. Der Franchisegeber aus Mannheim veranstaltet dazu kostenlose Infotage, die am 03. und 24. März sowie am 07. und 21. April 2018 stattfinden. Diese Informationstage sind heiß begehrt, weil der direkte Austausch mit den Ausbildern möglich ist und sich dann alle entscheidungsrelevanten Fragen über das Konzept, die Ausbildung, die notwendige Investition und die Verdienstmöglichkeiten klären lassen.

Nach der Ausbildung gibt es zahlreiche Möglichkeiten zur Aus- und Weiterbildung und zum Austausch im kollegialen Trainernetzwerk. Und bereits während der Maßnahme können die Verkaufstrainer in spe die ersten Kunden akquirieren – natürlich mit der Unterstützung ihres Franchisegebers.

Verhandlungserfolge mit der Kraft der Emotionen

Marion und Helmut Seßler haben gemeinsam mit Barbara Schott einen Verhandlungs-Ratgeber geschrieben, der das Zeug zum Verhandlungs-Klassiker hat. Von der ersten Seite an glaubt der Leser, sich mitten in einer typischen Verhandlungssituation zu befinden.

Kennen Sie das? Eine Verhandlung steht an, die Emotionen kochen hoch und über, ein sachlicher argumentativer Austausch ist kaum möglich. Verhandlungsratgeber empfehlen: „Unterdrücke die eigenen Emotionen!“, „Schlag zurück, wehr Dich!“, „Halte Dich zurück!“ und „Verlasse den Raum, beende die Verhandlung!“ Spätestens jetzt sitzt in unserem Gehirn ein Souffleur, der uns einflüstert, es dem Verhandlungspartner mit gleicher Münze heimzuzahlen.

Das Autoren-Trio belegt: Neurowissenschaftlich verhält es sich genau so, wir bekommen einfach unsere Emotionen nicht in den Griff. Logische Folge: Die Verhandlung scheitert.

Innovative Methoden, Tipps und Tools für die Führungsarbeit

Am 6. September 2018 findet in Mannheim im Dorint Kongresshotel der „Führungskongress Rhein-Neckar“ statt.

Nach den großen Erfolgen in den letzten Jahren findet auch 2018 der „Führungskongress Rhein-Neckar“ statt, und zwar am 6. September im Dorint Kongresshotel in Mannheim. Carsten Kutzner, Führungskräfte- und Verkaufstrainerausbilder sowie Mitglied der Geschäftsführung der INtem^®-Gruppe, ist mit einem Vortrag zur „Achtsamkeit“ auf einem der Workshops präsent: „Wir brauchen in unserer hektischen Zeit Pausen und Ruheoasen, um Kraft zu tanken und Stress zu reduzieren. Für die Mitarbeiter und die Führungskräfte. Darum geht es mir.“

Impulse für gelungene und achtsame Führung
Trendforscher Matthias Horx hat die Achtsamkeit als Megatrend bezeichnet. Doch was ist das überhaupt: „Achtsamkeit“? Und wie gelingt es Führungskräften, im hektisch-stressigen Alltag achtsames Verhalten in die Mitarbeiterführung zu integrieren? „Achtsam führen“ – so der Titel des Kutzner-Vortrages. Das Kreativ-Spannende dabei: Die Workshops und Informations- und Diskussionsstände des Kongresses dienen dazu, ins Gespräch zu kommen, zu diskutieren, durchaus auch kontrovers, Ideen auszutauschen und sich zu vernetzen.

Kongress-Jubiläum
Der Kongress wird von der DART Consulting GmbH, Ludwigshafen, veranstaltet. Er hat sich in der Region etabliert und feiert 2018 sein 5-jähriges Kongress-Jubiläum. Führungskräfte und Unternehmer aus der Metropolregion Rhein-Neckar und darüber hinaus nutzen die Möglichkeit, mit den Referenten und Teilnehmern ins Gespräch zu kommen und umsetzungsorientierte Tools und Methoden kennenzulernen.

Bedeutsame Fragen mit achtsamen Antworten
„Für mich sind die Antworten auf Achtsamkeits-Fragen wie ‚Welche Werte sind wirklich von Bedeutung?‘, ‚Welche Ziele möchte ich erreichen‘ und ‚Was eigentlich ist der Zweck dessen, was ich mache?‘ entscheidend für gelungene Führung,“ so Carsten Kutzner, „ich freue mich, auf dem Führungskongress Menschen zu treffen, die dem Thema offen gegenüberstehen und sich aus ihrer Komfortzone heraus bewegen wollen, um neue tolle Dinge für ihr Leben und ihre berufliche Praxis zu erfahren.“